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向陽工程

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項目背景


近年來,通信行業競爭持續升溫,在通信市場飽和度極高的競爭環境下,中國電信大力度地推進智慧家庭生態圈的構建,力爭與友商展開差異化競爭,最終實現新增業務發展與存量維系效果雙向提升。在此過程中,智慧家庭工程師需要及時轉型,快速地提升泛裝維營銷能力,真正地做到“營維一體化”。

基于以上背景,智慧家庭工程師需要及時提升相應的能力:

1.隨銷意識轉型:深度理解智慧家庭的內涵,找到作為智慧家庭工程師隨銷工作開展的方向,擁抱、借力新時代,擺脫以往“等客戶、等業績、重服務、輕營銷”的意識,構建以智慧家庭體驗式隨銷的思維;

2.智慧家庭體驗式隨銷技能提升:創新的入戶話術,以為客戶提供智慧家庭體驗式服務為營銷切入,為成功地全屋WIFI等業務的銷售打下最堅實的基礎。

科大慧明——營銷實戰專家,將項目實用性、落地性放在第一位的咨詢機構,針對以上需求向中國電信集團各分公司推出《向陽工程——智慧家庭工程師服務與隨銷實訓項目》


項目三大特點


1.打造規范化智能組網營銷模式:在實戰中形成符合各本地網電信公司的有效智能組網營銷模式并全面復制推廣;

2.輸出智能組網營銷標桿案例:通過實訓項目打造智能組網標桿案例,提升團隊的營銷信心;

3.培養專業化智能組網營銷隊伍:理論打基礎,實戰練就能力,產訓合一,培養種子教練,提升智能組網營銷團隊專業化營銷。


項目收益

學員收益

1.通過理論學習與實戰訓練,學員構建起智能組網營銷技能的全面提升;

2.通過科大慧明項目組老師實戰輔導,學員沉淀一套規范化的智能組網營銷工具、話術及營銷模式;

企業收益

1.打破智能組網營銷團隊的營銷瓶頸,實現團隊后續常態化智能組網營銷進程,有序且快速推進,為智能組網業務滲透率提升提供新的原動力;

2.通過理論結合實戰的營銷技能培訓,打造一支擁有高超智能組網營銷技能的營銷團隊。

 

項目開展思路


智能組網作為營銷人員入戶與客戶接觸的一種很好的途徑,通過智能組網服務,在服務過程中順勢營銷,有效營銷他網客戶及本網對網絡有較高要求的客戶,以此來促進電信客戶的激增保存,提升電信業務發展量。


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